FAQS NewYorkinasOriginals

Producto

¿Cómo elegir mi talla de NewYorkinasOriginals?

NewYorkinasOriginals calzan horma ancha y no cuentan con medios cómo tallaje. A si pues, y dependiendo de tu pie si es estrecho y largo o ancho y grueso elegir un número más o uno menos.

¿Cómo se puede limpiar la piel de NewYorkinasOriginals ?

NewYorkinasOriginals recomienda, siempre, utilizar un producto específico para pieles y para serrajes en tu zapatero de confianza.

¿Qué pasa si se mojan mis NewYorkinasOriginals?

NewYorkinasOriginals son de una excelente calidad y el agua no traspasa.
NewYorkinasOriginals recomienda rellenarlas con papel de periódico y dejarlas toda la noche, en el caso de que se mojaran por contratiempos atmosféricos.

¿Se sacrifican animales en la fabricación?

NewYorkinasOriginals, no sacrifica animales para la fabricación de nuestros productos.
Solo utiliza pieles de ganado destinado a las industrias alimentarias, tratándolas a mano por expertos artesanos.

Pagos

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Se acepta cómo métodos de pago: PayPal, transferencia bancaria y en breve pagos con TARJETA DE CREDITO.

Comprar en NewYorkinasOriginals, es seguro, rápido y cómodo.  Cuando compras en NewYorkinasOriginals, tu privacidad y seguridad online está siempre garantizada.

NewYorkinasOriginals utiliza Paypal como primera opción para realizar pagos seguros.

Envíos

¿Cuándo llegará mi pedido?

El envío se realizará en las 24 horas posteriores a la recepción del pago.
Envíos a Brasil, Argentina, Sud América y / o países con especiales impuestos (tasas / aranceles) se aplicarán al cliente.
NO se hacen envíos a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla, Gibraltar.

NewYorkinasOriginals son enviadas a través de TIPSA o DHL

¿Cómo se envían los productos?

NewYorkinasOriginals, se envían por mensajería.
Cada NewYorkinasOriginals va protegida individualmente, para no ser dañada en el transporte y que llegue en perfectas condiciones a las manos de los clientes de NewYorkinasOriginals.

¿Si compro más de una unidad se combina el envío?

No, los envíos no se combinan al ir por peso unitario del producto. En caso de compra varios pares de NewYorkinasOriginals contactar con thankyou@newyorkinasoriginals.com.
Muy amablemente NewYorkinasOriginals Team contestará todas sus dudas.

Devoluciones

Proceso de Devolución

Para las devoluciones hay 7 días desde que se recibe el paquete y se debe devolver en perfecto estado. Dentro de la caja original, con todos los accesorios extras (tales como : cordones azules extras, bolsa de transporte NewYorkinasOriginals etc), intactos y sin usar ninguno de ellos.

Hasta la llegada de la devolución a oficinas de NewYorkinasOriginals el cliente se hace responsable del producto. Después de su revisión total, se le devolverá la cantidad abonada de la misma manera que se adquirió NewYorkinasOriginals. Restando el importe del envío de devolución 6€ en países de la comunidad europea. (Otros países / continentes sujetos a aranceles / fees del mismo país / continente. Consultar en thankyou@newyorkinasoriginal.com).

NewYorkinasOriginals se reserva el derecho de que si el producto estuviera usado y/o desperfecto y/o faltara alguno/s de los complementos extras se le devolverá únicamente el 50% de la cantidad abonada.

¿Cómo hago una devolución y quién la abona?

Las devoluciones son simples, se contacta con thankyou@newyorkinasoriginals.com para solicitar la dirección exacta dónde recoger NewYorkinasOriginals.
Se envía TODO en la misma caja, NewYorkinasOriginals con sus complementos (bolsa de transporte NewYorkinasOriginals, cordones azules extras etc.) TODO sin usar y en perfecto estado. NewYorkinasOriginals le hará llegar un mensajero que recogerá el paquete en el lugar indicado. El CLIENTE abonara la cantidad de 6€ en países comunitarios (otros países / continentes sujetos a aranceles/ fees . Consultar en thankyou@newyorkinasoriginals.com, por el envío de devolución que serán restados de la cantidad total a devolver por NewYorkinasOriginals del mismo modo que había sido pagado.

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